在電腦上繼續處理對話，先理解網頁版能做什麼、不能做什麼

多數情況下，手機不需要維持螢幕開啟，但建議保持網路連線，否則部分訊息同步可能延遲。若長時間離線，重新連線後通常會補齊對話內容。實際行為依手機系統與應用版本而異，建議以官方幫助頁面說明為準。

公用電腦存在被他人操作的風險，建議登入前確認環境乾淨，使用完畢後點擊登出並關閉瀏覽器分頁。若裝置支援，也可在手機端查看已連結裝置並手動移除。不要在陌生裝置上勾選保持登入，以免日後被再次存取。

可以。在對話視窗中點擊附件圖示，選擇圖片、影片或文件即可傳送。傳送前可先確認檔案名稱與大小是否符合需求。若檔案過大或格式不被支援，介面通常會提示，建議改用壓縮或更換格式後再試，實際限制以產品當前介面為準。

常見原因包括手機沒有網路、應用被系統限制背景執行、或版本過舊。可先檢查手機網路狀態，再確認應用是否為最新版本，必要時重新啟動應用與瀏覽器。若問題持續，建議查看官方幫助中心的連線疑難排解說明，避免自行修改不明設定。

一般會同步顯示相同對話，但同步速度受網路與裝置狀態影響。媒體檔案可能需要短暫時間載入。若發現部分訊息未出現，可先確認是否登入相同帳號，再檢查手機端是否已完成同步。不同平台的顯示順序可能略有差異，屬正常現象。

是否能同時登入多個帳號取決於產品當前提供的功能。部分版本支援在手機端新增多個帳號並連結多個裝置。若你的版本不支援，可改用不同瀏覽器設定檔分別登入，但請注意登出與隱私管理，並以官方功能公告為準。

適合需要長時間在電腦前工作的人。你可以用實體鍵盤快速回覆、複製貼上內容、整理聯絡人與搜尋歷史訊息。建議將工作與私人對話分開管理，並定期檢查已連結裝置。若公司有合規要求，應先確認使用政策再進行。

登出通常不會刪除手機端的聊天紀錄，重新登入後會再次同步。但若你在手機端清除資料或解除安裝應用，紀錄可能受影響。建議在登出前確認手機端備份狀態，並避免在未備份情況下進行清除操作。實際結果以官方說明與你的備份設定為準。

部分版本提供基本鍵盤操作，例如搜尋對話、切換輸入框或關閉視窗。不同作業系統與瀏覽器可能略有差異。使用前可在介面中查看是否有快捷鍵提示，若沒有明確說明，建議以滑鼠操作為主，避免誤觸造成困擾。

手機遺失後，網頁版可能仍可短暫使用，但無法完成重新驗證或接收簡訊驗證碼。建議第一時間在其他裝置登入帳號並移除不明連結裝置，同時聯絡電信業者處理門號問題。後續能否恢復使用取決於帳號驗證流程，請以官方支援說明為準。